Ve Walters Furniture je bezpečnost výrobků důležitá. Tento dokument vysvětluje bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z trhu a bezpečnostní komunikace o výrobcích.
1. Obecná bezpečnost výrobků
Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.
Nábytek by měl být používán pouze k zamýšlenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.
2. Bezpečnost při montáži
Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci jsou odpovědní za pečlivé dodržování montážních pokynů.
Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.
U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme montáž dvěma dospělými osobami nebo případně kvalifikovaným odborníkem.
3. Ochrana proti převrácení a kotvení ke zdi
U některých kusů nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, hrozí při nesprávném zajištění riziko převrácení.
Pokud je součástí dodávky vybavení proti převrácení nebo vybavení pro kotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.
Udržujte děti mimo dosah nezakotveného nábytku. Nedovolte dětem lézt na nábytek, věšet se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty ukládejte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Neumisťujte televizory ani těžké předměty na nábytek, pokud k tomu není výrobek určen.
4. Bezpečnost dětí a domácnosti
Malé součásti, montážní materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí uchovávejte mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály po montáži bezpečně zlikvidujte.
5. Péče o výrobek
Dodržujte všechny pokyny k údržbě dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, intenzivnímu slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím ani nevhodným metodám čištění, pokud k takovým podmínkám není určen.
6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění
Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky prostřednictvím kontaktních údajů uvedených při nákupu.
Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.
7. Hlášení bezpečnostních problémů
Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@waltersfurniture.com nebo na čísle +1 408-451-9952.
Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a případně také štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.
8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU
U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v přiložené dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy.
Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@waltersfurniture.com.
Kontaktujte nás
Název obchodu: Walters Furniture
Telefon: +1 408-451-9952
E-mail: info@waltersfurniture.com
Adresa: 1590 Berryessa Rd, San Jose, CA 95133, United States
Provozní doba: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)